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彩铃精细化营销嘚秘密7z7z

发布时间:2019-07-09 14:02:43

为了提升音乐业务,运营商建立中央音乐平台,推出整曲下载,现在也出现更多新的音乐业务,例如短信搜索、语音搜索、彩话魔音等,还有一项业务就是彩精细化营销。其实自03年面世的彩铃业务自推出以来,运营推广一直比较粗放:主动PUSH 下行群发没有对用户进行细分和甄别;TOP 10推荐曲目让用户选择面缩小,满足不了用户对长尾内容的需求。所以建立起精细化营销体系至关重要。彩铃精细化营销的理论依据音乐的精细化营销在理论上依据主要有两点:1.音乐和音乐之间是有关联的,就是超市里的货品一样,超市里的货品摆放,看似随意,其实是经过精心设计的。音乐也一样,喜欢A歌曲的人,往往也喜欢B歌曲,就说明A和B之间的关联度比较高。2.用户应该按不同的维度进行细分,如:订制渠道、订制时间、内容喜好等等用户分得越细,推荐歌曲就越准0万左右。通过内容驱动的营销方式,新开户炫铃用户在8万左右,占新注册用户总数的20%左右。安徽联通运营情况:业务开通前,炫铃用户90万左右,每月下载信息费30万左右。业务开通后炫铃下载费为:06年7月,0元;8月,4万;9月,10万;根据增长情况,预计每月下载信息费可达20万元。彩铃精细化营销的工作分为两块,一是提高彩铃用户的内容更换频率,提高彩铃用户的ARPU值。二是发展新用户,提高业务渗透率。对于彩铃业务,到目前为止,最有效的营销手段其实还是群发,但是用户能忍受的群发次数是有限的,所以必须通过数据的积累和分析来提高群发的利用率,减少对用户的骚扰性。另外精细化营销还解决不了发展新用户少的问题。彩铃业务发展到今天这个阶段,待开发的客户都是价格敏感人群,对这个人群进行开发时,一方面需要在资费上做一些套餐,以降低用户对资费的敏感度,另外需要降低销售信息的传播成本,即病毒营销。如何使一个个用户的铃音起到流行引爆点的效果,是一个全新的课题,在这方面走得比较快的公司,已经着手进行这方面的研究。前段时间有家杭州的公司提出结合广告彩铃的思路进行新歌推广,也是一个很好的方向。(:admin02)

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