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失联航班家属电话能打通只能往好的方面想

发布时间:2019-07-14 01:41:39

失联航班家属:能打通只能往好的方面想

□边亮京家属

“这两天,我血压高上去了”

河北定州小伙边亮京是马航失联飞机上的乘客之一,飞机失联后他的还能打通,显示。“能打通,我们只能往好的方面想。”边亮京的爸爸吕先生说。

小伙曾是口腔科医生

“他的性格和老二不一样,内向不爱说话,但为人很好,口腔科的主治医师很欣赏他。”吕先生用这句话来形容他的大儿子边亮京。询问得知,吕家有两个儿子,儿子们随妈妈姓。吕先生一家来自定州农村,质朴的乡音显示着他们的朴实气质。

说起儿子的工作,吕先生很自豪,他介绍,边亮京曾在河北省第二人民医院做了两年的口腔医生,“工作做得很好,医院的人都很欣赏他。”吕先生说,因为边亮京中专毕业,考取医师资格证比较困难,所以每个月的工资只有1000多元。2012年年底,边亮京的弟弟面临结婚,要花一笔钱,同时边亮京考医师资格证也要花钱,而家里无力支付,“我当初就和大儿子说,要花钱考证就自己去挣钱吧。”

一岁半的儿子想见爸爸

一年多前,边亮京为了多赚些钱,留下刚出生一个月的儿子去新加坡,当起了建筑工人。因为在这里做建筑工人比在国内做能多赚一半的钱,同村也有不少人来这里打工,“他本来和公司签了两年的合同,这次是第一次回国探亲,公司给买的从马来西亚转机回国的机票”。

现在,边亮京的儿子已经一岁半,已经会跑了,总喊着要见爸爸。因为孩子太小,边亮京的媳妇没有来到北京,除了她,家里能来的亲戚都来了。想起这些,边亮京的妈妈几度哽咽。

父亲等消息随身带降压药

边亮京的弟弟多次拨打边亮京的,每次都是响3声后没了声音。昨天下午外交部领事司、交通部等部门在丽都饭店召开发布会,但能打通的事并未得到官方的回应。

大厅内的电视一直在播放着失联飞机的最新资讯,只有在插播广告时,吕先生才会和旁边的人说句话。他随手拎着一个购物袋,里面装着降压药,这是让家里人刚给捎过来的,“这两天,我血压高上去了”。(京华时报实习张思佳)

□陆建华(化名)家属

“现在不能让老人知道这事”

65岁的陆曼(化名)坐在丽都饭店的多功能厅中央,显得比较平静,“我相信政府不会抛弃我们,事情都发生了,尽全力解决就行,现在不是追究的时候。”

保险公司核实身份才知出事

陆曼的家在北京。3月8日,她从上看到从马来西亚飞往北京的MH370航班失联时,正在医院忙着照料身患癌症(90岁高龄)的父亲,本想忙完这段时间,就和姐妹们筹备出国旅行的计划,她没把航班失联的信息与自己联系到一起。

3月9日下午,陆曼接到一个,对方称是其弟弟陆建华曾经购买人身意外险的保险公司工作人员,要向其核实弟弟的身份信息,通知她和弟妹赶赴丽都饭店,“您弟弟也在失联的飞机上”。

陆曼深知,这件事对他们家将是一个非常大的打击,就和弟妹达成共识:事情未水落石出前,不能让家中老人和小孩知道此事。两人在这个祸不单行的时刻互相安慰,“悲伤不能解决问题,家里还需靠我们撑着。”

这两天,她俩轮流分工,一人在家属区等消息,一人继续照料家中抱病的老人,每隔两天轮流换岗。

“我会等他回来一起终老”

57岁的陆建华在一家设计公司上班,业余时间经常参加各种摄影协会,此次是到马来西亚出差,但家人却不知道他的这个行程,“他走的时候只说去杭州,要不是保险公司通知,我们并不知道他的行踪。他总是这样,说走就走,很少和家里人说。”

陆建华的爱人为了让即将大学毕业的女儿安心写毕业论文,骗她说自己要去姥爷家呆几天。

事情过去3天后,仍没有任何消息,家属纷纷办理护照和签证,准备前往马来西亚。陆女士和弟妹选择先留在北京,等到失联飞机找到时,再赶往事发地。提到上各种未经证实的消息时,健谈的陆曼瞬间哽咽,“没有消息就是最好的消息,希望这只是虚惊一场,我会等他回来,一起聚餐,一起旅行,一起终老。”

姐姐陆曼说,她祈盼这几天的煎熬能成为她和弟妹私下的秘密,相信弟弟可以平安归来,“大家都能恢复正常的生活轨迹。”(京华时报潘姗菊)

-服务

大巴接送家属办护照

昨天下午3点,北京出入境管理局5位民警抱着一堆表格和材料来到丽都饭店家属区咨询台,指导家属填写办理护照表格。

民警称,此次申请程序简单,家属只需按照样本填写表格相关事项,到饭店指定位置拍照,并于3点半凭座位号到楼下集合,楼下有大巴负责接送,可载家属到办公地点,办好护照后统一送回。“家属的心情可以理解,只要递交表格,当天都能拿到护照。”随后,在工作人员指引下,家属们井然有序排起队伍,对于家属的疑问,民警耐心给予解答。

志愿者一对一陪伴抚慰

8日上午,得到马航失联的消息,台湾慈济慈善基金会分别在马来西亚和北京共安排60余名志愿者负责此次家属的人文关怀。前天上午,50名志愿者来到饭店,他们分别来自马来西亚、美国、新加坡和北京等地,此行他们将对家属进行一对一的陪伴关怀。

每天上午7点到晚上11点,他们会分成两个梯队,轮流为家属提供服务,此行他们自带食物和环保餐具,轮班用餐。“现在是家属面临最艰难的时候,他们需要关怀、给予爱的抚慰,我们都是一家人。”

这两天,志愿者在家属身边做陪伴关怀工作。据负责人曾女士称,只要家属有需要,他们都会尽量满足需求。从精神层面来讲,目前家属比较疲惫,情绪波动较大,这时候,志工会时时刻刻在他们身边,默默地奉献一杯热茶、一杯咖啡或一杯温水,做自己力所能及的服务性工作,“对于他们的处境,我们可以感同身受,他们这种不安和悲伤的心态,是人之常情。我们要有同理心,把他当成自己的亲人,给予关心、抚慰,在精神上鼓励他,增长家属的信心,让他们仍抱有希望。”

曾女士称,志愿者的陪伴抚慰都是经过专业培训,不仅在理论上,实践中也有比较娴熟的经验,他们掌握到家属的心情后,都会先调整好自己的心态,才能真诚去与家属互动。

“之前情绪不稳定的家属,现在看到我们会主动打招呼。”曾女士称,经过两天相处,家属开始反过来关心他们,提醒我们要按时用餐,并回赠予微笑,这让他们很欣慰,“如果不是用真情,家属不会那么快就开始信任我们。”

志愿者可配合医疗照顾

除了关怀抚慰外,家属若出现晕倒等状况,志愿者会第一时间配合急救中心,给予相应医疗照顾,“在家属办理签证和护照时,我们会进行相应协助,让家属区保持秩序井然的状态。”

据了解,慈济慈善基金会1966年成立于台湾花莲县,在大陆做慈善事业已持续二十几年,大陆总部在苏州,基金会在全世界五十几个国家有分支机构。曾女士讲道,大爱是没有国界、没有宗教、没有种族之分的,无论在那个地方,只要需要慈济志愿者,“我们都愿意无偿投入这个行业,乐于为家属服务”。(京华时报潘珊菊)

原标题:失联航班家属:能打通只能往好的方面想

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稿源:中新

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